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多方联动处理噪音投诉

时间:2018-06-21 17:28:00 阅读数:
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  620日下午,南石头街道信访办接到区信访局交办的一宗涉环保类重点信访件,反映珠江医院医疗垃圾凌晨装运嗓音扰民问题。鉴于信访人对此问题不断重复投诉,为防止此事件的升级,街道信访办立即分别向科室负责人、街道城管科、翠城社区居委会等报告,并约见信访人在下午4点半到现场。到达现场后,街道信访办、城管科、翠城社区居委会、珠江医院等工作人员认真听取了信访人杨贤的反映诉求,还看了信访人拍摄的视频和相片。珠江医院相关负责人讲,院方一直要求医疗垃圾装运方按规定时间去装运,现场还打电话给装运方,并表示将发函给装运方,要求车辆按时去装运。现场街道工作人员督促院方监管好医疗垃圾装运的时间,同时安抚好信访人的情绪,告知其耐心等候处理结果。(南石头街综治办)